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WhatsApp Business, es todo un éxito

mayo 1, 2018

Más de 3 millones personas están usando WhatsApp Business App, dice el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg.

Dijo esto durante la llamada de ganancias del primer 2018 de social media, el venturebeat informó a finales del miércoles.

WhatsApp Business, una aplicación independiente separada de la otra versión de WhatsApp utilizado por 1,5 mil millones personas, se lanzó en enero para los usuarios de Android en seis países, incluyendo la India, Indonesia, Italia, México, Gran Bretaña y Estados Unidos.

WhatsApp Business compite con servicios como el chat de negocios de Apple y la mensajería RCS para Android y la propia plataforma de mensajería de Facebook, las aplicaciones de chat todo construido en torno a la conexión de negocios con los clientes.

Mientras que WhatsApp negocio todavía está siendo desplegado, el comercio conversacional a través de cosas como pagos en Messenger también será importante para el gigante de las redes sociales, dijo el informe.

“durante los próximos cinco años estamos enfocados en construir los ecosistemas de negocios alrededor de nuestras aplicaciones como Instagram, WhatsApp y Messenger”, dijo Zuckerberg.

“Creo que lo que vas a empezar a ver son las personas que interactúan con las páginas que usted sigue, las páginas en Facebook o Instagram.

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“usted ve el contenido de esa página, y puede hacer clic a través de un subproceso de mensaje, y luego puede obtener asistencia al cliente o completar una transacción o hacer una transacción de seguimiento, y que será muy valioso para las empresas por lo que ver el pago en ese contexto , no como el objetivo sino como algo que está ayudando al negocio y la persona tiene éxito en tener una transacción o hacer lo que está tratando de hacer, “señaló Zuckerberg.

WhatsApp Business, disponible en Google Play Store, hace que sea más fácil para las empresas conectarse con los clientes, y más conveniente para sus usuarios a chatear con empresas que les importan.

La nueva aplicación, que todavía está por venir en Apple App Store en la India, pide un número de teléfono separado de los usuarios que tienen para su cuenta de WhatsApp individual.

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